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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) mind. 20 Stunden / Woche

Ihre Vorteile:

Wenn Sie Spaß an neuen Herausforderungen haben und am liebsten in einem tollen Team arbeiten, dann bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) bei Franz Mensch. Freuen Sie sich auf:

einen sicheren Arbeitsplatz mit eigenem Verantwortungsbereich
strukturierte Einarbeitungsphase mit einem Partner, der alle Ihre Fragen beantwortet
kurze Kommunikationswege, ausführliche Dokumentationen zum Nachschlagen
Ihr Arbeitsplatz: viel Platz, viel Licht in einem beeindruckend modernen Ambiente

Ihre Aufgaben:

Reklamationsaufnahme inkl. Dokumentation
schriftliche und telefonische Bearbeitung der Kundenanfragen
Weitergabe und Abstimmung mit der Faktura
Unterstützung beim Ermitteln, Prüfen und Beheben von Versandproblemen
Übernahme von administrativen Tätigkeiten
Aufnahme, Kontrolle und Verbuchung der Retouren
Unterstützung der Musterabteilung

Ihr Profil:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
team- sowie lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
ein hohes Maß an Sorgfalt und eine ausgeprägte Servicementalität
Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen

Das bieten wir:

ein tolles und dynamisches Team
eigene Verantwortungsbereiche mit spannenden Projekten
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogener Zulage und Prämien (z.B. Gesundheitsprämie)
vermögenswirksame Leistungen und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiter Benefits und Vergünstigungen
flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
ein gutes Betriebsklima sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz

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Das Unternehmen

Franz Mensch ist ein inhabergeführtes Handelsunternehmen mit Standort in Buchloe im Allgäu.
Seit über 50 Jahren beliefert Franz Mensch weltweit Großkunden mit Produkten für Hygiene, Reinigung und Verpackung. Dazu zählen Handschuhe, Hygienebekleidung und kompostierbare Bio-Verpackungen für Lebensmittel.

Arbeiten bei Franz Mensch

Das Besondere bei Franz Mensch sind die Menschen sowie der freundschaftliche und starke Zusammenhalt. Das im September 2017 neu gebaute Firmengebäude bietet attraktive und großzügige Arbeitsplätze. Die stilvolle Cafeteria, bequeme Relaxzimmer und die hellen Räume sorgen für eine moderne und besondere Atmosphäre.

Ihre Vorteile

Franz Mensch hält ein attraktives Paket an Leistungen und Vergünstigungen für Sie bereit: Freuen Sie sich auf einen sicheren, qualifizierten Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und vielseitigen Benefits.